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del.icio.us e social bookmarking: si può utilizzare contro la tua azienda

Social Bookmarking, del.icio.us e la conversazione globale

Del.icio.us è il camaleonte della ricerca, il social bookmarking e la conversazione globale sono un potente alleato ma un temibile avversario. Ti stai forse chiedendo perché avversario ? Perché la gente parla, Chiacchiera, e lo fa nel bene e nel male. In un futuro non lontano il Social Bookmarking può essere utilizzato per raccogliere informazioni su persone, luoghi e servizi: Penso ad uno scenario in cui vado su un motore di ricerca per trovare una stanza d'albergo in una città dove non somo mai stato. Individuo il posto, scelgo la categoria, cerco l'albergo che mi sembra il migliore … poi vado su del.icio.us e faccio una ricerca per "albergo schifoso" oppure "hotel indecente" e vedo quali sono gli alberghi che sono stati catalogati (con il tagging di altri utenti) sotto queste voci. Seguendo dei link potrei trovare dei blog dove le persone parlano della loro esperienza negativa riferita al quel particolare albergo. 

Impossibile ? Ad oggi si le ricerche non offrono risultati – non ancora … ma provate a fare una ricerca per "hotel sucks" (traduco per chi non conosce lo slang americano – "sucks" = fa schifo)  

hotel sucks del.icio.us results

Se cliccate su You Have a Very Bad Hotel si apre una presentazione di 17 pagine in cui viene descritta in ogni dettaglio l'esperienza negativa di due persone in visita a Houston da Seattle. Da una piccola ricerca che ho fatto sembra essere tutto vero. Potrebbe anche non esserlo. Sta di fatto che esiste un albergo con questo nome e se lo si cerca in Google vengono fuori 2 pagine di risultati che offrono all'utente la presentazione e non il sito dell'albergo … non è un bel biglietto da visita vero ?

Siti di riferimento: