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SES Londra 2010 – La Keynote di Jim Sterne su Social Media Metrics

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Jim Sterne è stato il keynote speaker di questa mattina qui al SES di Londra. Uno dei primi libri che ho acquistato negli anni ’90 è stato il suo libro “web metrics”.

Con le pecore e le galline Jim ha parlato di Web Analytics nel Social media ed ha messo in evidenza come l’industria delle Web Analytics mette a disposizione una mole di dati imponente – una montagna di … informazioni (non è esattamente quello che ha detto e che non cito) – per citare testualmente Jim:

“We have too much data but not enough insight”

Come dire: dati a volontà ma poca business intelligence.

Questo tema della misurazione del ritorno è ricorrenti quest’anno – non era così già l’anno scorso.

Sembrano lontani quei giorni delle conferenze quando si creavano i gruppetti di aspiranti SEO black hat per condividere i “segreti” dell’algoritmo di questo o quel motore di ricerca.